Members Only
Veelgestelde vragen
Voor een uitgebreide On Boarding video van de FIT Progression (Virtuagym) App: bekijk de video’s in de App groep ‘Instructievideo’s’!
Op zoek naar een specifieke vraag/antwoord?
Kijk dan tussen de meest gestelde vragen hieronder!
Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op via info@fitprogressionstudios.nl of 06 20 11 88 54.
We helpen je graag verder!
FIT Progression App
De FIT Progression app heeft vele mogelijkheden en functies!
- In eerste instantie gebruik je de app om je aan te melden voor je (groeps)les zoals de Bootcamp en Specials. Dit doe je via het rooster.
- Wil je extra credits of strippenkaarten kopen voor de bootcamp? Dan doe je dit via de FIT Shop in de app
- Ben je PRO? Dan gebruik je de app ook voor het bijhouden van je resultaten, doelen en natuurlijk voor de voedingsapp. Op deze manier kunnen ik en de andere coaches jouw voortgang continu monitoren!
Bij aanmelding heb je een account aangemaakt met je mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. De gebruikersnaam van je account is je e-mailadres.
Je kunt op 2 manieren inloggen:
1. via www.fitprogression.virtuagym.com
2. via de FIT Progression App.
Log in met je mailadres en je zelfgekozen wachtwoord.
Je komt nu in je #FIT omgeving.
Heb je problemen met inloggen of de app?
Neem contact met ons op via info@fitprogression.nl of 06 20 11 88 54
Het kan zijn dat jouw app er qua functies anders uit ziet dan die van een ander. Dat heeft te maken met de PRO functie van de app. Heb je een basis abonnement zonder Personal Training of Coaching en geen PRO – Functie in je lidmaatschap? Dan heb je tot sommige functies geen toegang.
Wil je ook graag PRO worden? Vul dan je lidmaatschap aan met de PRO-functie via de webshop. Met PRO heb je o.a. toegang tot het voedingssysteem, uitdagingen, het tracken van je voortgang, doelen en alle workoutopties!
Inschrijven voor je (groeps)les doe je via de App.
Als je de FIT Progression app download op je telefoon heb je jouw rooster altijd bij de hand!
- Klik in de app op ‘Rooster’
- Scroll door de agenda, op zoek naar de les van jouw keuze
- Klik op de les waar je aan mee wil doen
- Klik onderin het scherm op ‘meedoen’
Zit de les vol? Klik dan op ‘inschrijven op wachtlijst’.
Je ontvangt dan een mail als er een plek vrij komt!
LET OP: als je je hebt ingeschreven voor een les, stuurt het systeem je naar je eigen trainingsoverzicht. Hier zie je al jouw eigen ingeplande lessen.
Wil je je voor nog een andere les inschrijven? Ga dan terug naar de start pagina en klik opnieuw op ‘rooster’!
Uitschrijven voor je (groeps)les werkt hetzelfde als inschrijven:
- Klik onderin de app op ‘kalender’ in de witte menubalk
- Scroll door je agenda, op zoek naar de les waar je voor stond ingeschreven (je herkent dit aan een bolletje onder de agenda)
- Klik op de les waar je voor wilt uitschrijven
- Klik onderin het scherm op ‘Annuleren
- Selecteer de reden (of iets wat er het meest op lijkt) van je afmelding
Je bent nu uitgeschreven!
LET OP: Voor sommige lessen geldt een annuleringsperiode van 24u. Schrijf je je korter van te voren uit? Dan verlies je je credit. Je krijgt hiervan een melding in de app.
Je credits vind je onder het kopje ‘ik’.
- Open de FIT Progression app
- Klik onderin de witte menubalk op ‘ik
- Hier zie je alle credits en producten die je nog tegoed hebt
- Als je doorklikt op een specifieke credit, zie je ook de geschiedenis (wanneer heb je je aangemeld / wanneer heb je geannuleerd / welke lessen staan nog gepland etc.)
Soms kan het voorkomen dat je een fanatieke bui hebt en vaker sport dan je lidmaatschap faciliteert. Je kunt dan gemakkelijk via de FIT Shop een aantal credits toevoegen aan je account zodat je lekker kunt blijven sporten.
- Ga in de app naar FIT Shop
- Zoek de categorie van jouw keuze
- Kies voor ‘losse les’ of een strippenkaart
- Reken meteen af via iDeal
- Je credits staan meteen bijgeschreven!
Wil je je lidmaatschap up- of downgraden?
Daar helpen wij je graag bij!
Neem contact met ons op via administratie@fitprogressionstudios.nl dan regelen we dat voor je!
Je persoonlijke gegevens kun je (tot op zekere hoogte) zelf aanpassen via de app van FIT Progression (Virtuagym).
- Open de app
- Klik onderin de witte menubalk op ‘ik’
- Klik rechts boven in op het tandwieltje
- Ga naar ‘Account’
- Pas hier je naam, geboortedatum, geslacht, lengte en gewicht aan.
Moeten je adres- of betaalgegevens worden gewijzigd?
Neem dan contact met ons op via administratie@fitprogressionstudios.nl
Persoonlijke begeleiding
Dat klopt; dit heeft te maken met een beperkte beschikbaarheid maar is zeker mogelijk! Neem gewoon even contact op via 06 20 11 88 54 voor het inpannen van een adviesgesprek. Dan bespreken we de mogelijkheden!
Dat kan! We bieden 1:1 trajecten op basis van beschikbaarheid. Je hebt ook de mogelijkheid om aan te sluiten in groepstrajecten.
We geven persoonlijke begeleiding op maat en dat maakt dus dat er geen ‘standaard’ is.
Ben je op zoek naar persoonlijke begeleiding of een 1:1 traject? Deze trajecten starten alleen na een uitgebreide screening.
Op basis van jouw wensen en mogelijkheden doen we je een voorstel voor een persoonlijk traject.
Je kunt deze dus niet zelf afsluiten via de app. Neem contact op voor een kennismakingsgesprek!
Na je 1:1 traject kun je ervoor kiezen om een PRO lidmaatschap te houden. Je houdt dan toegang tot alle functies binnen de app: inclusief het loggen van je voortgang en voeding en een 3 maandelijkse InBody check.
Je kunt dan ook nog steeds je workouts door kopiëren om te vervolgen.
Wil je liever een nieuw schema? Dan is het ook mogelijk om een los trainingsschema te kopen (zie volgende FAQ).
Dat kan! Een persoonlijk trainingsschema kun je afnemen via de FIT Shop onder #FIT Trajecten!
Na aanmelding ontvang je een vragenlijst en gaan we voor je aan de slag. Je ontvangt een schema voor 12 weken met een eenmalige upgrade tussendoor. Als je schema klaar is plannen we een personal training sessie in om alles door te nemen. Daarnaast krijg je 3 maanden PRO toegang tot de app.
Je betaalt hiervoor eenmalig €179,-.
Dat kan! Een persoonlijk voedings- en leefstijladvies kun je afnemen via de FIT Shop onder #FIT Trajecten!
Na aanmelding ontvang je een vragenlijst en vul je een week je voedingsdagboek in.
Daarna gaan we voor je aan de slag. Je ontvangt een uitgebreide analyse van jouw voeding met een Kick Off sessie van 60 minuten. Daarna kun je de adviezen zelfstandig gaan toepassen!
Je betaalt voor de voedings- en leefstijlanalyse eenmalig €179,-.
*inclusief 3 maanden pro. De analyse bevat geen verdere coaching
Abonnementen
Bij FIT Progression houden we van flexibiliteit maar geloven we ook in nieuwe gewoontes de tijd geven.
Daarom start jouw lidmaatschap met een duur van 16 weken. Daarna is je lidmaatschap per 4 weken opzegbaar.
Omzetten van je abonnement naar een hogere of lagere intensiteit kan eens per jaar zonder extra kosten. Je abonnement heeft dan weer een startlooptijd van 16 weken. Wil je een tweede keer binnen een jaar je lidmaatschap wijzigen? Dan betaal je 7,50 administratiekosten.
Het pauzeren van je abonnement is uiteraard mogelijk, hier zijn echter wel een aantal voorwaarden aan verbonden.
- Je lidmaatschap kan worden gepauzeerd vanaf het moment dat je in het doorlopende lidmaatschap zit. Binnen de eerste 16 weken van je lidmaatschap is het niet mogelijk om je lidmaatschap te pauzeren.
- Na hervatting van je abonnement geldt er weer een nieuwe lidmaatschapsduur van minimaal 16 weken.
- Aan het pauzeren van je lidmaatschap zitten kosten verbonden. Deze kosten bedragen 20% van je reguliere lidmaatschapstarief.
Omdat wij werken met een maximale beschikbaarheid / bezetting binnen de FIT STUDIO’s om onze kwaliteit te kunnen blijven garanderen, houden we met het pauzeren van je lidmaatschap je plek als ‘bezet’ aangemerkt.
Dat betekent dat er niemand in jouw plek lid kan worden voor de plek die je op dit niet benut. Wij kunnen dus tijdens je pauze geen ander lidmaatschap aannemen.
Door het pauzeren van het abonnement ben je echter bij terugkomst wél verzekerd van jouw plek bij de FIT STUDIO’s. - Het sportlidmaatschap kan worden gepauzeerd / opgeschort voor een periode van minimaal 8 tot maximaal 16 weken.
- Besluit je om je lidmaatschap niet te pauzeren, maar stop te zetten? Dat mag natuurlijk ook. Houdt er dan wel rekening mee dat je niet verzekerd bent van een plek als je weer wilt beginnen met sporten.
- Zoals hierboven al toegelicht hanteren wij maximale ledenaantallen. Bij een ledenstop kan het dus zijn dat je eerst op de wachtlijst komt als je je weer aanmeldt.
De duur van de ledenstop kunnen wij nooit voorspellen, dit is afhankelijk van de wisselingen in lidmaatschappen en onze rooster beschikbaarheid. - Besluit je je lidmaatschap stop te zetten? Dan hanteren wij vanaf het moment van eerste berichtgeving de minimale contractduur van 16 weken en/of het 4 wekelijks opzegtermijn.
- Indien je er wel voor kiest om je lidmaatschap te pauzeren dan zorgen we dat deze met ingang van jouw aanvraag datum meteen wordt aangepast.
We ontvangen dan ook graag van jou de datum waarop je je contract weer wilt laten hervatten. Het is niet mogelijk om je pauzering meerdere keren te verlengen.
Je pauze tarief wordt automatisch geïncasseerd gedurende de tijd dat je abonnement gepauzeerd is.
Laat ons via deze weg weten wat je wilt met je abonnement
Mocht je nog vragen hebben; laat het gerust weten!
Hi POWERMAMA (to be)!
De Powermama GEMIXT lessen zijn doorlopende lessen op Dinsdagavond van 18:45u-19:45u en Donderdagavond van 19:45u – 20:45.
POWERMAMA:
Deze lessen zijn speciaal voor dames die zwanger zijn en/of net zijn bevallen.
We volgen hiervoor het speciale Powermama programma dat geaccordeerd is door het ministerie van gezondheid, welzijn en sport.
De les is opgebouwd met een warming up, core training, balans en een workout, alles kan gevolgd worden op eigen niveau.
In deze les is er specifieke aandacht voor trainen tijdens/na de zwangerschap. Denk daarbij aan het veilig en verantwoord (leren) sporten tijdens de Zwangerschap.
Op een veilige manier nog steeds je core trainen (want dat kan!) en het opbouwen van de Core / herstellen van de bekkenbodem ná de bevalling.
WORKSHOP / CURSUS:
De lessen zijn alleen toegankelijk na het volgen van onze eerdere Core Restore / Zwanger cursussen OF de startworkshop.
Tijdens deze workshop behandelen we de nodige theorie om en gaan we aan de slag met een aantal praktische oefeningen. Na deze workshop (her)ken je de rode vlaggen en ken je de termen die we gebruiken in de Powermama lessen. De workshop is inclusief koffie, thee en toegang tot het online naslagwerk in pdf en video. Ben je net bevallen? Dan doen we ook een diastasecheck.
Bekijk hier alle startdata en kosten van onze cursussen
WANNEER KAN IK MEEDOEN?
Je kunt deelnemen na het volgen van de cursus, start workshop OF als je eerder de Core Restore / Powermama Zwanger hebt gevolgd.
Je kunt de Powermama lessen volgen vanaf dag 1 dat jij ontdekt dat je zwanger bent.
Je kunt de Powermama lessen volgen vanaf 6-9 weken na je bevalling (afhankelijk van de impact van de bevalling)
Je kunt de Powermama lessen volgen tot maximaal 12 maanden na je bevalling
Je ontvangt van ons altijd een intakeformulier om zeker te zijn dat deelname veilig en verantwoord is.
JA IK WIL!
Wil je de Powermama trainingen volgen, dan kan dit op twee manieren!
1. Ben je al lid bij FIT Progression? Dan kun je een Add On toevoegen aan je basis lidmaatschap:
Het tarief voor de Powermama trainingen is €59 per maand (5 credits per mnd). We werken in kleinere groepen dan in onze andere lessen en inbegrepen is de online app groep waarin regelmatig informatie wordt gedeeld en vragen kunnen worden gesteld. Ook krijg je een 8 weken trainingsschema toegewezen die je eventueel zelfstandig kunt volgen in de open trainingen of gewoon vanuit huis.
Je kunt de Add on toevoegen op elk gewenst moment en maandelijks ook weer ontkoppelen van je basislidmaatschap. Heb je een 2x per week abonnement en doe je de Powermama Add On? Dan kun je naast je 2x per week reguliere lessen ook 1x per week Powermama volgen (dus 3x per week sporten!).
Je kunt de Powermama lessen niet volgen met alleen een basisabonnement.
2. Het Powermama lidmaatschap afnemen (indien je nog geen lidmaatschap hebt):
Je kunt je ook alleen aanmelden voor het Powermama abonnement + de workshop indien je die nog moet volgen.
Het tarief voor de Powermama trainingen is €59 per maand (5 credits per mnd). We werken in kleinere groepen dan in onze andere lessen en inbegrepen is de online app groep waarin regelmatig informatie wordt gedeeld en vragen kunnen worden gesteld. Ook krijg je een 8 weken trainingsschema toegewezen die je eventueel zelfstandig kunt volgen in de open trainingen of gewoon vanuit huis.
Het abonnement is na 3 maanden, maandelijks opzegbaar. We raden aan om Powermama 9-12 maanden tot na de bevalling te volgen (evt. Later aangevuld met andere lessen in de FIT STUDIO’s, je kunt dan een basis lidmaatschap toevoegen).
Voor nu is het mogelijk om 1x per week een Powermama les te volgen op een van de twee lesmomenten.
Je kunt naast Powermama ook gewoon deelnemen aan de reguliere lessen in ons rooster mits je de start Workshop hebt gevolgd! Hiervoor kun je een van de reguliere abonnementen afsluiten.
Mocht je nog vragen hebben: mail, app of bel ons gerust!
In verband met je zwangerschap en de bevalling op komst wil je natuurlijk weten wat je nu kunt doen omtrent je abonnement:
Algemene informatie:
Het pauzeren van je abonnement is uiteraard mogelijk, hier zijn echter wel een aantal voorwaarden aan verbonden. Deze neem ik graag met je door om tot een besluit te komen:
- Na de bevalling adviseren we een minimale rustperiode van 6 tot 8 weken. Vanaf 6 weken na de bevalling en 8 weken na een keizersnede kun je weer gaan opbouwen.
Ons Core Restore programma is hier bijvoorbeeld perfect voor om onder begeleiding weer te gaan starten met sporten!
Start er geen Core Restore cursus als jij weer zou willen starten? Plan dan in ieder geval een diastase en functioneringsonderzoek in voor gerichte adviezen om weer op te gaan bouwen! - Het sportlidmaatschap kan worden gepauzeerd / opgeschort voor een periode van minimaal 2 tot maximaal 4 periodes (8 tot 16 weken). Na heractivatie van het lidmaatschap is er een verplichte minimale looptijd van 4 periodes (16 weken) van je abonnement. Na deze looptijd wordt je abonnement weer per periode opzegbaar.
- Je kunt de pauzering op ieder gewenst moment in laten gaan. We adviseren om de uitgerekende datum aan te houden als startdatum en te kiezen voor 2 a 3 periodes pauze.
- Aan het pauzeren van je lidmaatschap zitten kosten verbonden. Deze kosten bedragen 20% van je reguliere lidmaatschapstarief.
Omdat wij werken met een maximale beschikbaarheid / bezetting binnen de FIT STUDIO’s om onze kwaliteit te kunnen blijven garanderen, houden we met het pauzeren van je lidmaatschap je plek als ‘bezet’ aangemerkt.
Dat betekent dat er niemand in jouw plek lid kan worden voor de plek die je op dit niet benut. Wij kunnen dus tijdens je pauze geen ander lid aannemen op jouw plek.
Door het pauzeren van het abonnement ben je echter bij terugkomst wél verzekerd van jouw plek bij de FIT STUDIO’s.
Na de pauzering heb je weer minimaal een periode van 16 weken dat jouw lidmaatschap door loopt. Daarna is deze week per periode opzegbaar. - Besluit je om je lidmaatschap niet te pauzeren? Dan kun je deze ook stop zetten. Houdt er in dat geval dan wel rekening mee dat je niet verzekerd bent van een plek als je weer wilt beginnen met sporten.
Zoals hierboven al toegelicht hanteren wij maximale ledenaantallen. Bij een ledenstop kan het dus zijn dat je eerst op de wachtlijst komt als je je weer aanmeldt.
De duur van de ledenstop kunnen wij nooit voorspellen, dit is afhankelijk van de wisselingen in lidmaatschappen en onze rooster beschikbaarheid. - Het is dus verstandig om, indien je kiest voor het stopzetten van je abonnement, jezelf dan alvast op de wachtlijst te laten plaatsen (reken 6-8 weken na je uitgerekende datum).
- Besluit je je lidmaatschap stop te zetten? Dan hanteren wij vanaf het moment van eerste definitieve berichtgeving de minimale contractduur van 4 periodes en/of de maandelijkse opzegtermijn.
Indien je je opnieuw aanmeldt na de bevalling, sluit je dan weer een nieuw contract af en gaat er een nieuwe contractduur van 4 periodes in. Na deze 16 weken is je abonnement weer maandelijks opzegbaar.
- Indien je er wel voor kiest om je lidmaatschap te pauzeren dan zorgen we dat deze met ingang van jouw aanvraag datum meteen wordt aangepast.
We ontvangen dan ook graag van jou de datum of maand waarop je je contract weer wilt laten hervatten. Het is niet mogelijk om je pauzering meerdere keren te verlengen.
Je pauze tarief wordt automatisch geïncasseerd gedurende de tijd dat je abonnement gepauzeerd is.
Wil je persoonlijk advies over wat het beste bij jou aansluit? Neem dan contact met ons op!
Hoe kunnen we je helpen?
Helder hoe het zit?
Geef hier dan meteen door wat we voor je kunnen doen.
Heb je nog vragen? Vul dan ook dit formulier in! Ons team verwerkt deze vragen / wijzigingen op dinsdag. Je ontvangt binnen een week reactie!